Valg af ejendomsmægler

Når du skal købe eller sælge bolig, betyder valget af den rette ejendomsmægler ofte forskellen mellem en gnidningsløs handel og en lang, frustrerende proces. I det danske ejendomsmæglerland findes få aktører, der har formået at forene 37 års erfaring med et så stærkt lokalt fokus som RealMæglerne.

Men hvad adskiller egentlig RealMæglerne fra konkurrenterne? Og hvorfor vælger stadig flere danskere denne kæde, når de står overfor den største økonomiske transaktion i deres liv?

Fra beskeden start til landsdækkende netværk

Tilbage i 1988 startede det hele som “Realgruppen” med cirka 30 selvstændige ejendomsmæglere, der ønskede at styrke deres position på markedet gennem samarbejde. Den idé viste sig at være guld værd – allerede efter det første år var netværket vokset til over 100 medlemmer.

Men det var ikke bare en tilfældig vækst. RealMæglerne forstod tidligt noget afgørende: At være stor betyder ikke nødvendigvis at miste det lokale. I stedet for at centralisere og standardisere, byggede de en struktur af selvstændige mæglere, der hver især kendte deres lokalområde til bunds.

I 1999 skiftede navnet til RealMæglerne, og siden da er kæden kun blevet stærkere. I dag råder de over cirka 105 lokale butikker spredt over hele landet – fra Skagen til Sønderjylland.

Hvad betyder det at være “mere end noget andet lokale”?

RealMæglerne bruger selv vendingen om, at de “mere end noget andet er lokale”. Hvad dækker det egentlig over i praksis?

Lokal markedskendskab som konkurrencefordel

Når du skal sætte din bolig til salg, er det ikke nok, at mægleren kan læse statistikker fra Boligsiden. Den rigtige pris kræver intimt kendskab til kvarteret – hvilke veje der er mest eftertragtede, hvordan trafikstøj påvirker priserne, og hvilke forbedringer der rent faktisk tilføjer værdi i netop det område.

RealMæglernes mæglere lever og ånder i deres lokalområder. De kender ikke kun priserne, men også historien bag dem. Hvilke boliger der har været svære at sælge, og hvorfor. Hvilke købere der typisk søger til området. Hvilke tendenser der tegner sig for fremtiden.

Tilgængelighed som vandt

“Vi hellere end gerne ringer eller kommer forbi, hvis du er det mindste i tvivl”, lyder det fra RealMæglerne. I en branche, hvor mange oplever ejendomsmægleren som utilgængelig efter kontrakten er underskrevet, markerer RealMæglerne sig ved at holde døren åben.

Det handler ikke kun om høflig kundeservice. En bolighandel er en kompleks process, hvor der opstår spørgsmål og bekymringer på de mest uventede tidspunkter. Når din mægler er tilgængelig og lydhør, mindsker det både stress og risikoen for misforståelser.

Den grønne profil – Danmarks grønne mægler

RealMæglerne har også kastet sig ud i en interessant positionering som “Danmarks Grønne Mægler”. De lover, at en grøn bolighandel hos dem udleder 62,8% mindre CO2 end almindelige bolighandler.

Hvordan skal det forstås? Og er det bare grønvask, eller er der substans bag påstanden?

RealMæglerne har udviklet deres koncept “Grøn Bolighandel”, som ifølge dem reducerer CO2-udledningen markant uden at gå på kompromis med kvaliteten. Det lyder lovende, men som altid når virksomheder begynder at tale miljø, er det værd at stille kritiske spørgsmål.

Konkret er oplysningerne om den grønne profil begrænsede, men princippet synes at handle om digitalisering af processer, reduktion i fysisk transport og papirforbrug samt bæredygtige markedsføringsmetoder.

Er det nok til at kalde sig Danmarks grønne mægler? Det må tiden vise. Men initiativet signalerer i hvert fald en erkendelse af, at også ejendomsbranchen må tage ansvar for sit miljøaftryk.

Teknologiske løsninger og innovation

RealMæglerne har også investeret i teknologiske løsninger, der skal gøre bolighandlen mere effektiv. RealMatch er deres system til at optimere boligsalg på sociale medier. Ifølge dem selv er salg med RealMatch i gennemsnit 12% hurtigere end salg uden systemet, og 65% af alle sager med RealMatch bliver solgt inden for 6 uger.

Det lyder imponerende, men hvad ligger bag tallene? RealMatch synes at være et markedsføringsværktøj, der bruger data til at målrette boligannoncer mod de rette potentielle købere på sociale medier.

Som mange andre mæglerkæder tilbyder RealMæglerne også et køberkartotek – Guldkøber. Systemet matcher potentielle købere med boliger, der endnu ikke er kommet på markedet.

For sælgere kan det betyde hurtigere salg og mindre markedsføringsomkostninger. For købere betyder det adgang til boliger, før konkurrencen bliver for hård. Der findes også omfattende rådgivning til boligkøbere, som hjælper med alt fra økonomi til juridiske forhold.

Udfordringer i en foranderlig branche

Selvom RealMæglerne har bygget en stærk position op gennem næsten fire årtier, står de – ligesom resten af branchen – over for betydelige udfordringer.

Nye aktører som Brikk og andre online-fokuserede mæglere udfordrer de traditionelle forretningsmodeller med markant lavere priser. Hvor en traditionel mæglerhandel kan koste 85.000 kr. eller mere, tilbyder Brikk eksempelvis A-Z service for 12.500-29.500 kr.

Kan RealMæglerne forsvare deres priser? Det afhænger af, om kunderne vurderer, at den personlige service og lokale ekspertise er prisdifferencen værd.

98% af alle boligkøb starter i dag online. Det betyder, at den fysiske mæglerbutik har fået en mindre rolle, mens digital synlighed og online markedsføring er blevet afgørende.

RealMæglerne har tilpasset sig med systemer som RealMatch, men spørgsmålet er, om det er nok i en branche under hastig transformation.

Hvornår giver det mening at vælge RealMæglerne?

RealMæglerne er ikke den billigste løsning på markedet. Men der er situationer, hvor deres tilgang kan være pengene værd.

Hvis din bolig er særlig eller placeret på et udfordrende marked, kan lokal ekspertise og personlig opmærksomhed gøre forskellen. Specialist-kundskab kan ofte kompensere for en højere pris gennem bedre forhandlingsresultater.

For dem, der ikke tidligere har været gennem en bolighandel, kan den personlige vejledning og tilgængelighed være uvurderlig. Det kan spare både penge og nerver i sidste ende.

Hvis du værdsætter rådgivning højt og ønsker en mægler, der er tilgængelig gennem hele forløbet, matcher RealMæglernes tilgang måske dine behov.

Fremtidsperspektiver – kan det lokale overleve?

Den interessante diskussion er, om RealMæglernes forretningsmodel – selvstændige, lokale mæglere under et fælles brand – kan overleve i en stadig mere digitaliseret verden.

Der er argumenter for begge sider. På den ene side digitaliseres stadigt flere aspekter af bolighandlen, og priskonkurrencen fra online-aktører intensiveres. På den anden side forbliver boligkøb den største økonomiske transaktion for de fleste – og her kan personlig vejledning og lokal ekspertise være afgørende.

RealMæglernes udfordring bliver at bevise, at deres model skaber værdi, der retfærdiggør prisdifferencen. Det kræver konstant innovation og vedligeholdelse af den høje servicestandard, som har bygget deres brand op.

Den danske ejendomsmæglerbranche er under forandring, og RealMæglerne skal navigere mellem at fastholde deres lokale DNA og samtidig tilpasse sig de digitale realiteter. Hvordan den balance håndteres, vil sandsynligvis afgøre, om RealMæglerne også om 10 år stadig kan kalde sig en markedsledende aktør.

Til dig, der overvejer at bruge RealMæglerne: Undersøg grundigt, hvad du får for pengene, og sammenlign med alternativerne. Den rigtige mægler er den, der bedst matcher dine specifikke behov – ikke nødvendigvis den billigste eller den dyreste.